餐飲業是大眾向的產業,對民眾的影響力龐大。多數人每一天都要騰出一些時間和金錢來享受佳餚,也是生活中使人放鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業熱潮,餐飲業近來已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,不過目前則變化為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是很多人的願望,開店可以說是這個世代最有魅力的事業了!不過很多人有清楚的目標,卻不清楚該怎樣建構SOP流程和原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小商業積極投入這個領域,使得競爭更刺激,實際上只需了解創業前的須知和方法,就能夠在競爭猛烈的環境中勝出。
我為甚麼想要開店?想要開一間怎麼樣的餐館?
這兩個疑惑,可輔助你確定開店創業的方法及初衷。唯有先確立初衷,才可擬定餐廳的籌辦方向及 sop 標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。
開餐廳的須知是「打造紓壓、喜悅的用餐環境」,而以後的策略規劃,就必須圍繞著這項中心制度。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭餐廳?或是想塑造出氣氛繁華、歡樂的美式餐廳?儘管都與目標合乎,但兩者的準備方法卻都不同,端看創業者怎麼判定,並貫徹實施。

大多數人起初創業就敗在選址
關於開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。若創業前沒對周圍環境做充足的市調,盲目選址,開店後無法滿足附近客人的需要,甚至於遭遇旁邊民眾的舉發,或者是因為交通不便捷,沒辦法吸引客戶,都會讓餐廳蒙受巨大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐館或者是飯店的選址使得其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一同看下去~~~
在現實情形中,選址成功的方法不唯有挑選到好地點那麼簡單。若有夠的資金,好地點固然是首選;但沒諸多資金時,也許要從大處著眼,就要考量如何使用方法來發展自己的事業。如:要是地點沒眾多人流量,並且是在巷口的住宅區,是不是有衡量到受眾的需求,不合適開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時可吃的家常菜館,或者是早餐店當作發展考量呢?

重視客戶及消費者需求
開店的創新就是能開發新產品又或是新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖或獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色或特色的空間氣氛,抑或是創意的營運方法等等。為什麼某一些餐廳的目標是不斷推出季節限定或者是新菜?這是因為佳餚不一定相符每一個客戶的期待,但是某些客人就鍾愛嘗鮮,肯定也會認為這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而不斷創新,避免顧客流失和品牌老化。
正如同無一個基準的sop流程可以完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知與原則,但創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好及需要而打造出來的,故消費者的意見格外重要,故成立客戶和品牌溝通的管道,積極營造對話的機會,使客人成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的標準以後,某一些人會擔心申辦過程不順利,又沒有相關機構能夠輔助,這個時候中小企業信用保證基金可以在申辦上協助你補上臨門一腳,又叫做【信保基金】的中小企業信用保證基金。
【信保基金】建構於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,提高金融機構申辦中小企業貸款之意願,輔助資金用途確實,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,有發展潛力,但是擔保品不足,經由往來金融機構審核準則同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
但是特別需要注意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證與分擔信用風險,讓青年創業能順利申辦貸款。
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