餐飲業是通俗的產業,對民眾的影響力巨大。大部分的人每日都要騰出一些時間和金錢來享受料理,也是生活中使人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高峰,餐飲業最近已經躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但現今則變更為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是大多數人的理想,開店可說是這個時代最具有吸引力的事業了!但很多人有明確的目標,卻不清楚該如何建立SOP流程跟原則方法。因為這幾年來有許多經營有成的中小企業積極投入這個領域,促成競爭更劇烈,其實只要知道創業前的須知跟方法,就可以在競爭強烈的環境中勝出。
自己為何想要開店?想要開一間怎麼樣的餐館?
這兩個問題,能輔助你確認開店創業的方法及初衷。僅有先豎立初衷,才可制定餐廳的籌劃方向和標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略評斷。
開餐廳的須知是「營造放輕鬆、快樂的用餐環境」,而後的策略計畫,就必須繞著這項中心規範。是要經營一間可溫暖人心的家庭餐館?或想打造出氣氛熱熱鬧鬧、歡娛的美式餐廳?就算都與目標合乎,但兩者的籌備方法卻都不一樣,端看創業者怎麼樣評斷,並貫徹實施。
大多的人起初創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。假如創業前無對周邊環境做夠的市調,盲目選址,開店後沒辦法滿足四周客戶的需要,甚至是遭遇附近民眾的檢舉,或者由於交通不便捷,難以吸引客戶,都會讓餐廳蒙受極大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出餐廳或飯店的選址引發其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一併看下去~~~~
在現實情形中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡易。假設有充裕的金錢,好地點當然是首選;但沒眾多金錢時,也許要從大處著眼,就要想怎麼樣使用方法來發展自身的事業。如:要是地點無眾多人流量,且是位於巷口的住宅區,是否有考慮到受眾的需求,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時可以吃的家常菜館,或者早餐店做為發展考量呢?

重視客戶以及客人需要
開店的創新就是能夠開發新產品或者是新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或者獨立經營都需要有特點的創意,像是特色的菜色或特點的空間氣氛,或是創意的營運方法等。為甚麼有些餐廳的目標是一直推出季節限定抑或是新菜?這是由於美食不一定相符每一個顧客的期待,但某些客戶就喜愛嘗鮮,一定也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著時代需求而不斷創新,免得客人流失和品牌老化。
正如同沒有一個基準的sop流程能夠完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知以及原則,但創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好及需要而塑造出來的,所以顧客的意見非常重要,故建立消費者以及品牌溝通的通路,積極締造對話的機會,讓顧客成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的準則之後,有一些人會憂心申請過程不順利,又沒有相關機構能幫忙,這時中小企業信用保證基金能夠在申請上協助你補上臨門一腳,又叫做『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』建構於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,增加金融機構申請中小企業貸款之意願,協助資本用途確實,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,具有發展潛力,但擔保品不足夠,經由往來金融機構審核規則同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
但是特別需要留意的是,企業並不可以直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證和分擔信用風險,使青年創業能順利申請貸款。
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