餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力龐大。大多數的人每一日都要騰出一些時間和金錢來享受料理,也是生活中讓人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高潮,餐飲業最近已經躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但目前則變更為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是多數人的理想,開店可說是這個世代最具有吸引力的事業了!但是多數人有確實的目標,卻不清楚該如何成立SOP流程與原則方法。因為這幾年來有許多經營有成的中小企業積極投入這個領域,引發競爭更為刺激,事實上只要了解創業前的須知與方法,就能在競爭激烈的環境中勝出。
我自己為什麼想要開店?想要開一間怎麼樣的餐館?
這兩個問題,能幫助你確認開店創業的方法和初衷。僅有先樹立初衷,才能夠擬定餐廳的準備方向以及 sop 流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略評斷。
開餐廳的須知是「營造放輕鬆、高興的用餐環境」,而之後的策略計劃,就必須環繞著這項中心規矩。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭食堂?抑或是想打造出氣氛喧嘩、歡樂的美式餐廳?即便都與目標契合,但是兩者的籌備方法卻都不相同,端看創業者怎樣判別,並貫徹執行。
多數人一開始創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。倘若創業前無對周遭環境做充裕的市調分析,盲目選址,開店後難以滿足附近消費者的需求,甚至遭遇旁邊民眾的投訴,又或是因為交通不便捷,沒辦法吸引消費者,都會使餐廳蒙受極大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾提出過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出餐廳或飯店的選址導致其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一併看下去~~
在現實狀況中,選址成功的方法不只有選擇到好地點那麼簡單。假設有充裕的資金,好地點肯定是首選;但沒諸多資金時,或許要從大處著眼,就要考量怎麼使用方法來發展自己的事業。如:要是地點無諸多人流量,且是座落於巷口的住宅區,是不是有考量到受眾的需要,不合適開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時能吃的家常菜館,或者早餐店當成發展考量呢?
重視客戶和客戶需要
開店的創新就是可開發新產品或是新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖或者是獨立經營都需要有特點的創意,像是特色的菜色或是特點的空間氣氛,又或是創意的營運方法等。為什麼某一些餐廳的目標是一直推出季節限定又或是新菜?這是因為美食不一定契合每一個客戶的期待,但某些客人就喜歡嘗鮮,固然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而不斷創新,以防消費者流失以及品牌老化。
正如同沒一個基準的sop流程可以完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知與原則,但是創業成功的餐廳都是基於客人的喜好與需要而創造出來的,因此顧客的意見特別重要,故設立顧客及品牌溝通的管道,積極打造對話的機會,使消費者成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的標準後,有些人會擔心申辦過程不順利,又沒有相關機構可輔助,這個時候中小企業信用保證基金可以在申辦上幫助你補上臨門一腳,又稱『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』建立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,提升金融機構申辦中小企業貸款之意願,輔助資產用途確實,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,具有發展潛力,不過擔保品缺乏,經由往來金融機構審核原則同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
不過特別需要留意的是,企業並不可以直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證和分擔信用風險,使青年創業能順利申辦貸款。
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