餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力極大。很多人每日都要騰出一些時間和金錢來享受料理,也是生活中讓人放鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高峰,餐飲業最近已經躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,不過現今則更動為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是大多的人的願望,開店能說是這個年代最具有吸引力的事業了!但是不少人具有清楚的目標,卻不清楚該怎麼樣建構SOP流程跟原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小公司積極投入這個領域,引發競爭更激烈,實際上只需了解創業前的須知跟方法,就可以在競爭刺激的環境中勝出。
本人為甚麼想要開店?想要開一間怎麼樣的餐廳?
這兩個疑惑,可以輔助你確定開店創業的方法與初衷。唯有先樹立初衷,才能夠擬定餐廳的籌備方向及 sop ,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。
開餐廳的須知是「締造放鬆、高興的用餐環境」,而以後的策略計畫,就必須圍繞著這項中心守則。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭餐廳?又或是想締造出氣氛熱鬧、歡騰的美式餐廳?即便都與目標契合,不過兩者的籌備方法卻都不相同,端看創業者如何判斷,並貫徹實行。

很多人一開始創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。如果創業前無對四周環境做充足的市調分析,盲目選址,開店後無法滿足旁邊客人的需要,甚至遭遇周圍民眾的檢舉,又或是因為交通不便利,難以吸引客戶,都會讓餐廳蒙受巨大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出食堂或是飯店的選址引發其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一併看下去~~~
在現實情況中,選址成功的方法不只有選擇到好地點那麼簡單。倘若有夠的資金,好地點固然是首選;但沒眾多資金時,或許要從大處著眼,就要思考怎麼運用方法來發展自身的事業。譬如:要是地點無諸多人流量,且是座落於巷口的住宅區,是不是有考慮到受眾的需求,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時可吃的家常菜館,或早餐店當作發展考量呢?

重視消費者與顧客需求
開店的創新就是能夠開發新產品或者新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖或者獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色或者特色的空間氣氛,或者是創意的營運方法等等。為何某一些餐廳的目標是不斷推出季節限定抑或是新菜?這是因為料理不一定合乎每個消費者的期待,但某些客戶就喜愛嘗鮮,自然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著世代需要而不斷創新,以免客人流失以及品牌老化。
正如同無一個標準的sop流程能完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知及原則,但是創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好和需要而締造出來的,因此客人的意見格外重要,所以建構客戶與品牌溝通的途徑,積極打造對話的機會,使消費者成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的原則之後,有些人會擔心辦理過程不順利,又沒有相關機構可幫忙,這個時候中小企業信用保證基金能夠在辦理上幫助你補上臨門一腳,又叫做『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』創立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,提升金融機構辦理中小企業貸款之意願,幫助資本用途明確,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,具有發展潛力,不過擔保品欠缺,藉由往來金融機構審核規範同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
但是特別需要注意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證跟分擔信用風險,使青年創業能順利辦理貸款。
參考資料