餐飲業是通俗的產業,對民眾的影響力極大。很多人每一日都要騰出一些時間與金錢來享受料理,也是生活中讓人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業熱潮,餐飲業近來已經躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但現在則變化為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是大多數人的理想,開店能說是這個年代最具有魅力的事業了!但大部分的人具有明確的目標,卻不瞭解該怎麼創立SOP流程和原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小商業積極投入這個領域,造成競爭更加猛烈,事實上只要瞭解創業前的須知和方法,就可以在競爭猛烈的環境中勝出。
自己為何想要開店?想要開一間怎麼樣的餐館?
這兩個疑問,可幫忙你確定開店創業的方法以及初衷。僅有先豎立初衷,才能制定餐廳的籌備方向以及 sop 流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。
開餐廳的須知是「營造放鬆、高興的用餐環境」,而之後的策略規劃,就必須環繞著這項中心守則。是要經營一間可以溫暖人心的家庭餐廳?抑或是想營造出氣氛熱熱鬧鬧、歡娛的美式餐廳?就算都與目標合乎,但是兩者的籌辦方法卻全然不一樣,端看創業者怎麼判別,並貫徹實行。
大多數的人起初創業就敗在選址
關於開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。假如創業前無對四周環境做夠的市場調查,盲目選址,開店後難以滿足四周消費者的需求,甚至是遭遇周遭民眾的舉發,或者因為交通不方便,難以吸引顧客,都會使餐廳蒙受龐大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾提出過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出餐廳或飯店的選址引發其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一起看下去~
在現實情形中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡單。如果有充分的金錢,好地點自然是首選;但沒諸多資金時,應該要從大處著眼,就要思考怎麼運用方法來發展自己的事業。比方:要是地點無眾多人流量,並且是座落於巷口的住宅區,是不是有考慮到受眾的需要,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時可以吃的家常菜館,或早餐店作為發展考量呢?

重視客人和顧客需要
開店的創新就是能夠開發新產品或新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或獨立經營都需要有特點的創意,像是特色的菜色或特點的空間氣氛,抑或是創意的營運方法等等。為何有些餐廳的目標是不斷推出季節限定或是新菜?這是因為美食不一定合乎每個客人的期待,不過某些顧客就喜愛嘗鮮,固然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著世代需要而一再創新,以免消費者流失及品牌老化。
正如同無一個標準的sop流程可完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知以及原則,但創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好與需求而締造出來的,故消費者的意見超級重要,所以建立消費者及品牌溝通的通路,積極打造對話的機會,使客人成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的制度以後,有些人會煩惱申請過程不順利,又沒有相關機構可以幫助,此時中小企業信用保證基金能夠在申請上幫忙你補上臨門一腳,又叫做【信保基金】的中小企業信用保證基金。
【信保基金】創立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,提高金融機構申請中小企業貸款之意願,幫助資產用途清楚,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,有發展潛力,但擔保品不足,透過往來金融機構審核規定同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
但特別需要注意的是,企業並不可以直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證與分擔信用風險,使青年創業能順利申請貸款。
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